Una clienta se hace pasar por la sobrina de Amancio Ortega en Zara
Una dependienta de Zara ha relatado en un podcast de la Radio Primavera Sound una de las experiencias más surrealistas que ha tenido con una clienta. Según su testimonio, la mujer se inventó que era la sobrina del fundador de Inditex para conseguir una prenda que no estaba disponible.
La trabajadora explicó que la clienta llegó a la tienda muy bien vestida y preguntó por un top de lentejuelas rosa fucsia para su nieta. La dependienta le informó de que ese top era de rebajas y que ya se había agotado, pero la mujer no se dio por vencida y le reprochó que no quisiera trabajar.
La dependienta le demuestra que no queda el top que busca
Ante la insistencia de la clienta, la dependienta le mostró cómo funcionaba el sistema de búsqueda de prendas en Zara. Con un dispositivo, introdujo la referencia del top y comprobó que no había ninguno en toda la tienda. “No quiero que vayáis a Zara pidiendo esto en rebajas”, advirtió la joven.
La clienta, sin embargo, no se conformó con la respuesta y decidió sacar su carta más fuerte. “¿No sabes quién soy? Soy la sobrina de Amancio”, le soltó a la dependienta, esperando que eso le diera algún privilegio. La trabajadora, lejos de intimidarse, le siguió el juego con ironía.
La trabajadora aprovecha para hacer una irónica petición al dueño de su empresa
“Me dice, ¿no sabes quién soy? Soy la sobrina de Amancio”, repitió la clienta. “No me diga, estoy super emocionada, no me lo puedo creer”, le contestó en tono de broma la dependienta. La mujer insistió en su mentira y afirmó que era familiar del empresario.
La dependienta aprovechó entonces para hacerle una petición muy especial. “Le digo pues me va a hacer un favor. Nos tiene que hacer un favor a todos los dependientes y dependientas de Zara. ¿Nos puede pagar mejor las horas extra?”, le preguntó la joven. La clienta no supo qué responder y se marchó de la tienda sin el top que quería.
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