20 Empleados de Soportes Técnicos comparten los peores casos que han visto en su trabajo

Aunque cada vez hay más gente que sabe de tecnología y puede resolver problemas sencillos por sí misma, el mundo de la tecnología sigue siendo un misterio para muchos. Piensa en las veces que tu querido ordenador ha hecho ruidos extraños, ha expresado todo tipo de quejas o, Dios no lo quiera, ha mostrado el gigantesco error de la pantalla azul que definitivamente no querías ver. Entonces, sólo hay un lugar al que acudir: los héroes del soporte técnico.

Sin embargo, si crees que todo lo que hacen los especialistas en informática es decirte que aprietes el botón de reinicio o que te ayuden con ese problema “importante” de la impresora que aún no está enchufada, hay todo un subreddit que podría demostrar lo contrario. Entra en Tech Support Gore, una comunidad llena de los peores casos con los que se han topado los profesionales mientras trabajaban y de gente despistada con la que han tenido que lidiar por el camino.

1. ‘El teclado del portátil no funciona. El teclado tiene moho por detrás’

2. ‘Se me cayó el café hirviendo sobre el teclado’

3. Panel con panal incorporado

4. ‘Mi hija customizó mi portátil de empresa’

5. Rack de red, antes y después

6. El cliente dice haber visto ‘un par de hormigas’ entrando en la ventilación trasera de su iMac

7. Por qué utilizar una nueva regleta si la vieja funciona perfectamente…

8. Legendario…

9. Fragmentación del disco al 15%…

10. ‘El ratón no me va bien…’

11. ‘Pues el cable de mi cargador funcionaba perfectamente’

12. ‘No encontraba el cargador del portátil y yo pensé…”

13. Si parece estúpido pero funciona, entonces no es estúpido

14. La batería de una tablet

15. ‘¿Parece que dentro hay un poco de humedad, no?’

16. ‘Se me ha congelado la pantalla. Literal’

17. ‘Necesitaba extraer el disco duro, y decidí forzarlo’

18. ‘Se me cayó al suelo, pero funcionaba bien’

19. ‘Puede ser que las alfombrillas de los cascos estén ya muy usadas y haya que cambiarlas’

20. ‘Esto si que es aprovechar bien el espacio en un aseo’