Alfonso Ortega, más conocido en redes como Cocituber, ha protagonizado un incómodo momento en un bar de Madrid, situado en la calle Ferraz, junto a la sede del Partido Socialista. Tras disfrutar de su comida y degustar varios platos de la carta, recibió la cuenta y notó un detalle que no le agradó en absoluto: le habían añadido un cargo de 3,99 euros por «servicio de mesa». Como estaba acompañado, el total ascendía a casi 8 euros.
En el vídeo que publicó, Cocituber expresa su descontento porque el recargo se aplicó sin previo aviso. Además, denuncia que le cobraron un aperitivo que no había solicitado, pensando que era un gesto de cortesía del establecimiento. «Yo tengo reservado y me dices que me vas a cobrar el mantel y que me vas a cobrar un pincho que no he pedido. No lo he pedido, ¿qué hago, te lo dejo encima de la mesa?», cuestiona indignado. Ya fuera del local, el creador de contenido aseguró que el personal del bar le mencionó que informan a todos los clientes de estos cargos, algo que él desmiente tajantemente: «A nosotros no nos han avisado y no avisan a nadie, qué van a avisar».
@cocituber He ido más veces, siempre perfect, pero no me pueden decir que el servicio de mesa, mantel, cubiertos y un aperitivo que no he pedido me lo cobras a 4€ , que se lo decís siempre a todo el mundo, no está escrito en ningún sitio, y mira por donde soy justo al que no se lo dicen, el restaurante he de decir que una maravilla, pero ya vale de tangada, son 4€ por persona que se sienta a cenar, sin avisar el ilegal, el servicio va incluido en el precio de la comida si no se indica, y más el aperitivo, si lo pones es gratis. Y vuelvo a decir que recomiendo el restaurante #planesentiktok ♬ sonido original – Cocituber
La cuenta especializada «Soy Camarero» no tardó en hacerse eco de la situación, lo que desató un aluvión de comentarios sobre la legalidad de este tipo de prácticas. Entre las respuestas más destacadas, una afirmación tajante ha generado gran interacción: «Disculpa la contundencia, pero no se trata de un tema ‘debatible’, la normativa actual ya regula esos aspectos. No se puede cobrar por productos que el cliente no haya pedido. No se puede cobrar por conceptos como mesa, servicio o cubierto».
Abrimos debate a raíz del último vídeo de @Cocituber ¿veis legal que cobren un precio por mantel y pongan tapas sin pedirlas y cobrarlas todo esto sin especificar en carta ni avisar? pic.twitter.com/Z9Y26nkZRk
— Soy Camarero (@soycamarero) February 12, 2025